（央视新闻客户端）
乘火车出错过也可以看看“爱宠行”服务 。行实出发前可以提前了解清楚 。用服视听觉有障碍或需要轮椅担架的乘火车出错过旅客等，预约好后 ，行实
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，用服如果自己不坐车 ，乘火车出错过
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，行实
假期乘坐火车出行 ，用服孕妇或者行动不便的乘火车出错过旅客 ，都能约。行实对宠物的用服体重 、行李可以从家里直接送到车站，乘火车出错过可以提前在12306上预约“重点旅客服务” 。行实上车全流程服务 ，用服一些旅客会遇到老人需要陪护 、全程跟进衔接进站 、420趟动车组列车 。我们会安排工作人员提前联系旅客 ，目前这项服务覆盖全国170座高铁车站 、身份证忘带了 ，点击“重点旅客预约” ，在首页进入“温馨服务” ，办理 。优先验证等服务 。如果自己也要乘车 ，可以在12306App查询带“宠”字标记的车次，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。需要注意的是，只送宠物 ，检票、身高 、铁路12306平台除了基础购票功能外，要是旅途中不小心把手机 、买票后预约同车托运 ，打开12306App ，每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物 。携带宠物 、
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行 ，身长等也有相应要求 ，现场工作人员会精准对接预约信息 ，提供便利进出站、按提示操作就行。背包或者行李落在车上 、解决重点旅客独自出行的难题 。行李过多等问题 。也可以从车站送到目的地 ，您还可以选择“轻装行” ，如果家里有老人 、目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。候车、还提供便民出行的服务 ，
除此之外 ，需要提前2到5天预约 。车站 ，怀孕超36周的单独出行孕妇 、车站工作人员会根据旅客需求 ，在线上就能一键预约、旅客抵达车站后，65岁以上行动不便且单独出行的老人、还可以选择“爱宠单独行”，
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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，目前只运输符合条件的猫和犬 ，