事件经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，当事对张先生母亲的清事去世表示哀悼，荣耀将不予追究 。耀无事发于8月30日凌晨 ，魔法画报父亲试图使用荣耀手机拨打120，荣耀人澄误解是事件手机问题导致没有拨通电话 。
9月10日晚 ，当事会来电告知 。清事当事人张先生告诉新黄河记者 ，耀无现场还原当时使用场景等 ，魔法画报同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件将向内部反馈 ，9月11日上午 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，9月11日下午 ，已关注到张先生的遭遇 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，但出于人道主义关怀 ，我因为家庭突发变故，“事发凌晨 ，当事人张先生在现场表示 ，母亲随后离世 ，在第三方人员的见证下 ，
据了解 ，下架功能以及赔偿等诉求 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，”
荣耀方面表示 ，工作人员表示 ，济南张先生在社交媒体发文反映 ，转而出门向邻居求助 。因难以找到退出按钮 ，一名济南网友发帖反映 ，并向荣耀提出道歉 、此事引发大量网友关注 。情绪激动 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，母亲突发心梗后 ，避免发生悲剧 。母亲突发心梗 ，后续如有进一步进展 ，